Senast uppdaterad: 2026-10-20
Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för alla tjänster som Roughly Right AB (org.nr 556912-2871) ("Roughly Right", "vi", "vår" eller "oss") tillhandahåller våra kunder ("du").
Roughly Right utvecklar och säljer en onlinebaserad tjänst för ekonomikontroll och tidshantering.
Telefon: +46 709 42 20 94 E-post: info@roughlyright.com
Genom att ingå avtal med Roughly Right eller använda Tjänsten godkänner du Villkoren. Om du inte godkänner Villkoren får du inte använda Tjänsten.
"AI-assistenten" avser den AI-baserade assistent som vi tillhandahåller som en del av Tjänsten och som kan aktiveras på din begäran.
"Abonnemangsperiod" avser den period som Parterna har kommit överens om, i första hand tolv (12) månader, alternativt en (1) månad, eller enligt annan skriftlig överenskommelse. Abonnemangsperioden anges i ditt avtal med Roughly Right.
"Funktioner" avser Hemsidan, ditt Konto och Tjänsten tillsammans.
"Hemsidan" avser vår hemsida https://roughlyright.com/.
"Konto" avser det konto som Roughly Right skapar åt dig.
"Kontaktuppgifter" avser uppgifterna i avsnittet Kontaktuppgifter ovan.
"Integritetspolicy" avser vår integritetspolicy, som publiceras och uppdateras på https://roughlyright.com/se/privacy, och som beskriver hur vi hanterar personuppgifter i rollen som personuppgiftsansvarig. Behandling av personuppgifter som vi utför för din räkning som personuppgiftsbiträde regleras i Personuppgiftsbiträdesavtalet, som utgör en bilaga till dessa Villkor.
"Personuppgiftsbiträdesavtalet" avser det avtal som reglerar vår behandling av personuppgifter för din räkning, publicerat på https://roughlyright.com/se/personuppgiftsbitadesavtal och infört i dessa Villkor som bilaga.
"Tjänsten" avser de tjänster som beskrivs i avsnittet Tjänsten nedan och som tillhandahålls via Hemsidan, tillsammans med tillhörande produkter, utrustning, tjänster och information som vi tillhandahåller dig.
"Tredjepartsapplikationer" avser applikationer och tjänster, online eller offline, som tillhandahålls av tredje part och som kan integreras med Tjänsten.
Vi tillhandahåller en onlinebaserad tjänst för ekonomikontroll och tidshantering ("Tjänsten"). Mer information finns på Hemsidan.
Konton skapas av Roughly Right på begäran efter att avtal har undertecknats. Konton får inte överlåtas till andra. När ett Konto har skapats är Tjänsten tillgänglig i enlighet med vad som har avtalats.
Tjänsten beställs genom att ett skriftligt avtal ingås med Roughly Right. Avtalet utgör, tillsammans med dessa Villkor och Personuppgiftsbiträdesavtalet som bilagor, det fullständiga avtalet mellan Parterna.
Avtal har ingåtts när båda Parter har undertecknat avtalsdokumentet.
Under beställningsprocessen meddelar vi dig när och hur Tjänsten kommer att göras tillgänglig för dig.
På din begäran kan vi aktivera AI-assistenten för ditt Konto. AI-assistenten kan läsa uppgifter i Tjänsten samt, beroende på vilka funktioner som aktiverats, skapa, ändra och ta bort uppgifter som tidrapporter och planering. AI-assistenten har samma åtkomst som den användare som använder den.
AI-assistenten drivs av en extern AI-leverantör. Vid aktivering väljer du något av följande alternativ:
a) Via vårt konto. AI-assistenten använder vårt avtal med AI-leverantören. AI-leverantören är då vårt underbiträde enligt Personuppgiftsbiträdesavtalet, och uppgifter som behandlas av AI-assistenten används inte för att träna AI-modeller. Eventuella avgifter framgår av gällande prislista.
b) Via ditt eget konto. Du anger en API-nyckel från ditt eget konto hos AI-leverantören. AI-leverantören behandlar då uppgifterna enligt ditt avtal med denne och är inte vårt underbiträde för den behandlingen. Du ansvarar för att ditt avtal med AI-leverantören uppfyller kraven i tillämplig dataskyddslagstiftning och för de avgifter som AI-leverantören debiterar dig. Vi förvarar din API-nyckel krypterad och använder den endast för att tillhandahålla AI-assistenten. Du ansvarar för att återkalla nyckeln hos AI-leverantören om du misstänker att den har röjts, och för att meddela oss detta.
Valt alternativ bekräftas skriftligen av oss vid aktiveringen. Du kan när som helst begära att AI-assistenten avaktiveras eller att alternativet ändras.
Tjänsten erbjuder möjlighet att ansluta Tredjepartsapplikationer, inklusive externa AI-tjänster, till ditt Konto via gränssnitt som vi tillhandahåller (t.ex. Model Context Protocol, "MCP"). Sådan anslutning är ett uttryckligen tillåtet gränssnitt enligt dessa Villkor. En ansluten Tredjepartsapplikation får samma åtkomst till Tjänsten som den användare som har godkänt anslutningen.
Du väljer själv om och vilka Tredjepartsapplikationer som ska anslutas. Data som hämtas från Tjänsten till en Tredjepartsapplikation behandlas därefter av tredje part enligt dennes villkor och ligger utanför vår kontroll. Leverantören av en Tredjepartsapplikation är inte vårt underbiträde, även om samma leverantör används för AI-assistenten. Du ansvarar för att du har ett avtal med leverantören som uppfyller kraven i tillämplig dataskyddslagstiftning, och för att användningen är förenlig med lag och med din organisations interna regler.
Du kan när som helst återkalla en anslutning. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller stänga av anslutningar som hotar Tjänstens säkerhet eller stabilitet.
Vi erbjuder Tjänsten till företag och andra juridiska personer. Du intygar att du har behörighet att ingå dessa Villkor och att använda samtliga Funktioner för den juridiska personens räkning.
Dessa Villkor utgör det fullständiga avtalet mellan oss avseende Tjänsten. Du intygar att personer (t.ex. anställda och företrädare) som använder Konton och Tjänsten har läst och förstått Villkoren. Du är alltid ansvarig för all användning av Tjänsten.
När du använder Funktionerna måste du alltid följa gällande lagar, förordningar och myndighetskrav. Du får inte använda Hemsidan på annat sätt än genom de gränssnitt som vi tillhandahåller och som uttryckligen tillåts enligt dessa Villkor. Du får inte använda Funktionerna på något sätt som strider mot våra eller någon tredje parts rättigheter.
Du ansvarar för all aktivitet som sker på ditt Konto. Inloggningsuppgifter ska alltid förvaras säkert och får inte delas med tredje part. Om du misstänker att ditt Konto eller dina inloggningsuppgifter används av en tredje part ska du kontakta oss omedelbart.
Du samtycker även till att inte:
Detta hindrar inte att du för över data till Tredjepartsapplikationer för eget bruk enligt avsnittet Anslutning av Tredjepartsapplikationer och AI-tjänster.
Vi kan tillfälligt begränsa åtkomsten till Funktionerna för att åtgärda tekniska problem, göra uppdateringar eller följa ändringar i tillämplig lag. Vi kontaktar dig i förväg när det är möjligt. Detta gäller inte vid brådskande problem eller nödsituationer.
Om du lämnar felaktiga eller ofullständiga uppgifter till oss inför att ditt Konto skapas, eller om du inte följer dessa Villkor, har vi rätt att avslå eller ändra din beställning och/eller stänga ditt Konto.
Hemsidan innehåller funktioner för att ladda upp och lagra filer och annan information som du tillhandahåller eller skapar ("Innehåll"). Du ansvarar för allt Innehåll på ditt Konto. Genom att ladda upp Innehåll intygar du att du har nödvändiga rättigheter till det. Vi kontrollerar inte att Innehåll har laddats upp i enlighet med tillämplig lag.
Genom att lägga upp Innehåll på Hemsidan är du medveten om att det, beroende på dina kontoinställningar, kan bli synligt för andra. Vi ansvarar inte för förlust av Innehåll och tar inte ansvar för dess riktighet.
Betalning för Tjänsten sker periodvis i förskott. Varje betalning täcker hela eller delar av en Abonnemangsperiod.
Priset för Tjänsten och eventuella övriga avgifter, t.ex. för onboarding, framgår av ditt avtal med Roughly Right eller, i den mån avtalet inte anger dem, av gällande prislista på Hemsidan. Vid avvikelse har avtalet företräde. Alla priser anges exklusive moms; moms och andra tillämpliga skatter tillkommer.
Det pris som avtalats vid undertecknandet gäller under hela den pågående Abonnemangsperioden. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna för kommande Abonnemangsperioder. Om vi ändrar priserna meddelar vi dig skriftligen senast två (2) månader före utgången av din pågående Abonnemangsperiod. Om du inte vill godta de nya priserna kan du säga upp ditt abonnemang före förnyelsedagen enligt avsnittet Uppsägning. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter förnyelsen godtar du de nya priserna.
Vi erbjuder betalning mot faktura.
Vi fakturerar i förskott, om inte annat anges i ditt avtal. Du godkänner att vi skickar elektroniska fakturor till den e-postadress som har angetts för ditt Konto. Du ansvarar för att hålla dina betalningsuppgifter korrekta och uppdaterade.
Vi har rätt att göra kreditkontroller när det behövs. Du ska betala inom den tid som anges för vald betalningsmetod. Vi har rätt att stänga av ditt Konto till dess att obetalda belopp har reglerats. Försenad betalning kan medföra förseningsavgifter och ränta.
Om inget annat anges i dessa Villkor har du inte rätt till återbetalning för ett delvis utnyttjat abonnemang, ett oanvänt Konto eller på grund av missnöje med Tjänsten.
Dessa Villkor gäller från den dag avtalet mellan Parterna undertecknas och gäller under Abonnemangsperioden. Abonnemangsperioden är i första hand tolv (12) månader, alternativt en (1) månad, eller enligt annan skriftlig överenskommelse, och anges i ditt avtal med Roughly Right.
Vid slutet av varje Abonnemangsperiod förnyas ditt abonnemang automatiskt med samma period. Abonnemanget förnyas inte om du säger upp det senast 30 dagar före den sista dagen i den pågående Abonnemangsperioden.
Du kan säga upp Tjänsten genom att mejla info@roughlyright.com eller kontakta oss via våra Kontaktuppgifter.
Vid avtalstidens slut upphör din åtkomst till Tjänsten omedelbart. Vi raderar eller anonymiserar alla personuppgifter om dig, med undantag för uppgifter som vi är skyldiga att behålla enligt lag.
Skyldigheter som uppstått till följd av brott mot dessa Villkor fortsätter att gälla efter uppsägning.
Vi förbehåller oss rätten att säga upp avtalet om du:
Kunden meddelar Roughly Right hur många licenser Kunden avser att använda under det kommande året. Om Kunden inte har meddelat något antal debiteras Kunden för antalet aktiva användare i Tjänsten vid respektive faktureringstillfälle. Avgifter för licenser följer av avsnittet Prisuppgifter.
Frågor om användningen av Roughly Right och rapporter om buggar skickas till help@roughlyright.com. Svar ges inom 24 timmar, och åtgärd av affärskritiska buggar påbörjas inom två arbetsdagar.
Ytterligare support eller utbildning (t.ex. analys, utveckling eller föreläsningar) debiteras med 1 000 kr per timme, med undantag för onboarding.
Vårt ansvar är begränsat enligt följande:
Svar, analyser och sammanställningar från AI-assistenten eller en ansluten Tredjepartsapplikation genereras automatiskt och kan vara felaktiga eller ofullständiga. Du ansvarar för att granska sådant innehåll innan du fattar beslut baserat på det.
Åtgärder som utförs i Tjänsten via AI-assistenten eller en ansluten Tredjepartsapplikation, t.ex. att skapa, ändra eller ta bort tidrapporter eller planering, anses utförda av den användare som initierat dem. Vi ansvarar inte för förlust av data, felaktiga uppgifter eller andra skador som uppkommer till följd av sådana åtgärder, utöver vad som följer av avsnittet Ansvar ovan.
Vi ansvarar endast för skador som meddelas oss skriftligen senast tre (3) månader efter att du upptäckte eller borde ha upptäckt skadan, och senast sex (6) månader från det att skadan inträffade.
Vi ansvarar inte för förseningar och fel som ligger utanför vår kontroll. Om våra leverantörer drabbas av förseningar på grund av en händelse utanför vår kontroll meddelar vi dig så snart som möjligt och vidtar åtgärder för att begränsa konsekvenserna. Om det finns risk för en väsentlig försening kan du kontakta oss för att avsluta avtalet och få återbetalning för den del av Tjänsten som du har betalat för men inte fått.
Under avtalstiden och därefter förbinder sig Parterna att inte till tredje part lämna ut information om dessa Villkor eller annan information som de tagit del av till följd av dessa Villkor, oavsett om den är skriftlig eller muntlig ("Konfidentiell Information").
Konfidentiell Information får endast användas för att fullgöra skyldigheter enligt dessa Villkor. Den mottagande Parten ska iaktta samma grad av försiktighet för att undvika röjande eller missbruk som för sin egen konfidentiella information, dock minst rimlig försiktighet.
Åtagandet gäller inte Konfidentiell Information som blir allmänt känd på annat sätt än genom brott mot dessa Villkor.
Sekretessåtagandet gäller i tre (3) år efter att dessa Villkor har upphört.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Vi meddelar dig via e-post om ändringar som inte är obetydliga och som påverkar dig. Den senaste versionen av Villkoren finns alltid tillgänglig på Hemsidan. Ändringar träder i kraft den första arbetsdagen efter publicering.
Alla nya funktioner och allt nytt innehåll som läggs till i Tjänsten och på Hemsidan omfattas av dessa Villkor.
Om du har klagomål, kontakta vår support via våra Kontaktuppgifter.
Du är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som vi behandlar för din räkning i samband med din användning av Tjänsten. Hur vi behandlar personuppgifter i rollen som personuppgiftsbiträde regleras i Personuppgiftsbiträdesavtalet (bilaga), som du ingår genom att godkänna dessa Villkor. Den gällande versionen av Personuppgiftsbiträdesavtalet publiceras på https://roughlyright.com/se/personuppgiftsbitadesavtal och kan uppdateras enligt avsnittet Ändringar och tillägg ovan.
Information om hur vi behandlar personuppgifter i rollen som personuppgiftsansvarig, till exempel i samband med ditt Konto, vår hemsida och vår kommunikation med dig, finns i vår Integritetspolicy på https://roughlyright.com/se/privacy.
Hemsidan ägs och drivs av Roughly Right. Alla upphovsrätter, varumärken, firmanamn, logotyper och andra immateriella rättigheter som innehas eller används av oss, inklusive titlar, grafik, ikoner, skript och källkod, tillhör oss eller våra licensgivare och får inte återges, distribueras, säljas, ändras, kopieras eller användas (helt eller delvis) utan vårt skriftliga samtycke.
Roughly Right ger dig en icke-exklusiv rätt och licens att använda Hemsidan och Tjänsten i syfte att ta emot Tjänsten. Rätten och licensen upphör när detta avtal upphör.
Du får inte manipulera, försöka få obehörig åtkomst till, ändra, hacka eller på annat sätt justera något av vårt material, vår hårdvara, källkod eller information.
Du godtar att Tjänsten och alla tillhörande immateriella rättigheter utgör vår exklusiva egendom och inte får användas i kommersiellt syfte utan vårt skriftliga samtycke.
Svensk lag ska tillämpas på dessa Villkor.
Tvister som uppstår i anledning av eller i samband med dessa Villkor ska avgöras av allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.
Roughly Right AB är registrerat i Sverige.
Registrerad adress: Sankt Paulsgatan 16, c/o Famous Last Words AB, 118 46 Stockholm Organisationsnummer: 556912-2871 Momsregistreringsnummer: SE556912287101